Troc'AD Vendeur en gros

J'ai commandé une palette d'accessoires pour animaux, j'ai été livrer 3 semaine plus tard avec que des produit alimentaire périmée depuis plusieurs mois. Le gérant a couper tout contact avec moi dès que j'ai reçus le colis. Impossible de faire un retour quand la personne es injoignable. J'ai fais une lettre recommandée avec accusé de réception, il ne retire pas non plus ses courriers. 150 euros de perdu, quand on es une petite société ça fait mal. Mais apparemment je ne suis pas là seule. Je pense que c'est une société cribler de dette.. Bref, ne vous faites pas avoir comme nous, passer votre chemin, il y a des grossiste qui sont sérieux ce qui n'est pas le cas de cet société. Ne faites pas la même erreur que nous et c'est pourquoi aussi je met ce commentaire. Commande effectuée en décembre 2023.

J'avais déjà passé plusieurs commandes sur le site et jamais aucun soucis.... c'était trop beau....j'en ai repassé une début janvier et je suis toujours sans nouvelles de celle-ci malgré plusieurs mail je suis resté sans réponses Je met 3 étoiles car j'avais jamais été déçu jusqu'à présent mais ce petit bémol fait descendre la note ce qui est dommage

S est trompée dans la commande, et après avoir reconnue son erreur et promis un remboursement, la personne a coupé tout contact et toute possibilité de solution

Toujours accueillante Très agréable Je conseille fortement

Toujours de Bonnes affaires à faire. N'hésitez pas à aller y faire un tour. Personnel accueillant.

Accueil hyper sympa. Personnels et patrons très gentils. Prix très attractifs. 😁

Plutôt satisfaite, plusieurs commandes passées et pas déçue. Juste une chose qui m'embête c'est que le délai de livraison et très long et ça me bloque dans mon travail. Sinon mise à part ça impeccable, de plus personnel très sympathique.

Commande d une soit disant palette de 800 à 1200 articles. Délais de livraison pas rapide et reçois 2 cartons donc rien à voir avec une réelle palette. Beaucoup d'encens, decos halloween, fondant, bijoux cassés, c'est à peine si on rentre dans les frais. Vraiment un gros tas de déchets mit dans des cartons. 2 3 casques de console, mais le reste ne vaut rien, à fuir pour les revendeurs. Clairement ils gardent pour eux les meilleurs articles et font des lots de truc pourri!

Je retire ma mauvaise évaluation qui n était pas justifiée. Je ne savais pas qu il y avait 2 colis et sur eBay je n avais qu un seul numéro de suivi. Vraiment désolée. J'ai bien reçue ma commande en 2 fois. Une commande complète de 5 lots différents. Je suis ravie 🙂. Annonce bien détaillée et photos conformes. Envoi très rapide vendeurs sérieux et professionnels. A très bientôt pour de prochaines commandes. Je recommande sans hésitation. 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Très satisfait, colis reçu ce jour via mondial relay, tous est parfait.

jamais dessus de mes achat mes clients non plus a bientôt

Vraiment très déçu tous les lots que j'ai acheté on rien avoir avec ce qui m'ont envoyée. Une étoile et même pas mériter.

Mauvais magasin il n'y a aucun personnel pour nous accueillir aucune ambiance très sale et poussiereux et très mauvais relais colis !

Mauvaise expérience pour ma part suite à une commande sur leur site, aucun professionnalisme, injoignable, livraison désastreuse apres 3 semaines de reclamation,tous est arrivé à moitié déballé et des articles manquant. Je ne conseille pas du tous ce magasin

Bon client. C'est un plaisir de collaborer avec une entreprise pleine d'ambition. - Commercial chez France Invendus

Je mets une étoile mais cela ne mérite même pas ! J ai commandé un lot de 120 guirlandes sur eBay qui sont toujours en attente d expédition depuis le premier avril... on est le a2 avril soit 2 semaines ! Le vendeur ne réponds ni aux mail , ni messages , ni appels ! Franchement très dessus du comportement de cette dame... Ne commandez ni sur le site ni sur eBay a fuir

très déçus car depuis début février que j'attend une commande palette de cache pot et toujours rien je viens d appeler le centre de mondial relay et mon dit que la palette est non conforme

Déçus, je n'y vais que pour mondial relais et dans tous le bazar des colis, le personnel a réussi à me perdre mon coli en mélangeant les arrivées et départ puis en perdant le coli ! De plus, la dame de la caisse, antipathiques notoire n'a jamais pas masque à plusieurs reprises et ne connais visiblement pas les distanciation sociales malgré un closter à chateaudun Bref je déconseille vraiment pour mondial relais

Entreprise sérieuse et à l'écoute

Parfait ! Tout est dit !

Je n'y vais que comme relais mondial relay et c'est tout le temps le bazar, aucune organisation, le colis sont mélangés , il faut un temps fou pour les récupérer, et que dire des horaires d'ouverture complètement aléatoires d'une semaine à l'autre et différents de ceux annoncés sur les sites Internet.... franchement c'est pas sérieux!

Bonjour, Je n'ai pas eu l'occasion de venir à la boutique trop loin de chez moi. Je commande sur eBay, et malgré un soucis rencontré sur du multimédia à 160 €, ils garde ma confiance, car très réactif sur le problème rencontrés, très sympa dans les propositions faites, très correct d'un point de vue business. Je recommande car aucune société n'est parfaite le tout est de savoir trouvé des solutions d'arrangement et pour cela ils sont très efficaces. Mon litige est en cours de règlement avec eux et je compte bien recommander chez eux, car jusqu'à maintenant je n'ai pas été déçu par leurs produits

Des colis arrives jeudi dernier,j y vais le lendemain,donc le 24,fermeture exceptionnelle. Mais ça, sur le site ce n est pas ecrit.on le decouvre qd on arrive. J ,y vais ce jour,le 28,1 colis manquant...2 arrivés le meme jour mais 1 reste introuvable..le gerant n est pas serieux,c est le bordel au niveau rangement..je deconseille ce relais

Relay colis très mal organisé. Il perdre les colis . Les horaires 14/17h trop peu de temps pour les personnes qui travaillent

Super vendeurs équipe au top avec joie et bonne humeur et articles pas cher .

J'ai commandé 10 oreillers à mémoire de forme et j'ai reçu un mini colis avec des lots de chaussettes. J'ai donc fais retourner le colis et fais un mail à Troc ad en espérant qu'ils me remboursent. Je conçois que l'erreur est humaine et j'espère avoir un retour positif pour mon remboursement. Je vous tiendrez au courant car 70 euros ça fait qd même une grosse somme d'argent ...

J’ai commander une fois chez vous et bien c’est la dernière fois. J’ai commander du bazar décoration intérieure. Article électronique tous les fils étais couper. Cadre arrachée et j’en passe. J’ai aussi commander des chaussures. La moitié POUBELLE. Trace de colle orange sur les chaussures, énorme tache sur des genre de converse hello kitty, chaussure pour la mer ou piscine toute décoller. Bien sûr j’ai aussi commander des habilles enfants. Des vêtements tachés, craquée ou alors décousue. Bien sûr j’ai envoyer un jolie mail mais aucunes réponse bizarrement. C’est cool de faire des live promo ect mais avant de vendre regarder la qualité!!

3 colis commandé 2 colis jamais expédié a fuir ,perte de temps covid a bon dos,surtout une mauvaise gestion

Franchement super dessus ! Une photo montrant des chapeau de qualité et au final recevoir dans une commande de 12 chapeaux seulement 1 tout plié, abîmé ! Le reste que le même article et pas du tout de Bonne qualité ! Je recommande pas du tout ! Car même les frais de port sont énormes ! Éviter vraiment d'acheter dessus ! Site a fuir !!!! J'attend toujours leurs réponses par mail ! Jade!! Et je n'ai pas commendais sur eBay mais directement sur votre site

Bonjour je suis vraiment déçue de cet endroit vis a vis du relais colis, on nous fait tourner en rond on se moque de nous, cela fait depuis le mois de mars que j'ai des colis qui sont arrivés là-bas ça fait plusieurs fois qu'on se déplace là-bas pour les récupérer (nous ne sommes pas véhiculés donc bus ou stop) la personne dit je les voient sur l'écran mais je ne l'ai trouvent pas c'est une blague ? On nous dit donner nous votre numéro de téléphone on vous rappelle des qu'ils sont trouvés cela fait 2 semaines c'est exagéré il n'y a aucune possibilité de joindre qui que ce soit via messenger essayé aussi mais les réponses sont pas très claires ou on me dit c'est pas mon domaine donc comment fait on pour savoir si nos colis sont arrivés ??? J'ai fait une remontée a mondial relais je vais voir ça j'ai lu des commentaires ou il y avait des soucis avec les colis et la réponse était ce n'est pas notre spécialité alors ok mais a ce compte la il faut arrêter de le faire si vous ne savez pas gérer et c'est tout ça sera plus simple en tout cas maintenant je vais changer de point relais car la c'est plus possible

A FUIRE..COMMANDE PASSÉ ET RÉGLÉ DEPUIS LE 12 MARS ...N EST MÊME PAS PARTIE DE CHEZ EUX..NE REPONDE PAS AU TÉLÉPHONE ET EN PLUS VOUS BLOQUE SUR MESSENGER ET SUR LA PAGE TROC AD ...SIGNALEZ CETTE PAGE SI VOUS AVEZ ÉTÉ ARNAQUÉ...RECLAMATION ET SIGNALEMENT FAIT A PAYPAL..SI NOUS NE SOMMES PAS REMBOURSÉ DEPOT DE PLAINTE..TROC AD NOUS DOIS 135 EUROS 85 ...

Jamais eu de problème sur les retrait de mes commandes efficace et rapide.

Accueil très chaleureux,un véritable choix de qualité pour un prix juste au top ,je recommande vivement !

Un capharnaüm. Ont bien du mal à comprendre notre langue. Testé pour le relais colis. Obligé de revenir 2 fois car la première fois ils n'ont jamais trouvé le colis. Pas TROC'AD mais TRO'CRAD.

A bannir pour le mondial rellay aucune organisation il m ont perdu un colis et ils sont incapables de savoir ont il est il faut se débrouille sens eux et aucun savoir vivre entre eux

Personnel au top des trésors si on sait ce que l’on cherche ! Il ne faut pas hésiter à visiter leur site trop de choix !

30 min pour récupérer un colis reçu le jour même. Les colis ne sont pas rangés par ordre alphabétique, c ' est un bazar sans nom !! Certains à même le sol. Le monsieur cherche pendant près de 30 min alors qu ' une longue file d ' attente se forme. J'interpelle une dame provenant de l ' étage pour savoir si qqln peut aider la personne à chercher le colis. Elle me répond à peine...en refusant.De plus, il est très fréquent qu'une odeur de cigarette persistante soit présente. Bref, à fuir ! Et pas un mot d' excuse pour l' attente...

Point relais avec un personnel polis et agréable manque d organisation pour les colis dommage

Ce n'est pas très accueillant

Nul comme dépôt colis

Achat sur EBAY colis apparemment perdue par mondial relay , ne veut pas avoir affaire au démarche , après remboursement de l’indemnisation Mondial relay ne répond pas et garde l'argent ? Vendeur, brigand , escrocs ? Je ne sais quel nom donner aux responsable. ( achat en mars et nous somme en octobre)

Très agréable, point mondial relay

Organisation et rangement catastrophique.mais l accueil est tjrs souriant. Une chance !!

désolé de mettre une si mauvaise note mais j'ai trouvé l'endroit très bizarre, peut-être suis-je venu au moment d'un changement de locaux ou pendant des travaux, je ne sais pas mais c'était au fond d'un terrain, dans un préfabriqué avec tout en désordre à l'intérieur

Beaucoup de choix. Excellent .Accueil très chaleureux et personnel dynamique

Boutique dans un état discutable. Manque d'organisation je pense. En revanche personnel sympathique.

Vend sur eBay à éviter arnaque vol encaisse et n envoie pas les colis en jun 2019 se transforme en trono_55 et repond ne pas etre troc ad et vend avec des anti vols!!! ou des objets casses voyez vos commentaires beaucoup penses de même. Et non juste un acheteur volé de nouveau par le même vendeur!!! qui change de nom qui a du tout se faire rembourser par ebay et paypal avec des litiges et qui attendait des jouets pour ces enfants vous avez complètement supprimé les articles et ebay a été signalé.

J'ai trouvé des trésors dans ce lieu il y a quelques mois. Je le trouve actuellement décevant avec un accueil très variable selon les personnes...

Pour récupérer ces colis c'est bien mais pour le reste la foire fouille en plein aire pas d'ordre ni d'espace pour passer avec des tarifs non intéressant.

On trouve de tout mais pas toujours ce que l'on cherche...

Bon relais mondial relais sinon c'est un petit broc à brac dans des locaux plutôt délabrés. Les prix ne sont pas super bas mais on leur en veut pas, ils sont assez sympathiques. Leur produits font penser à des invendus de discounter type noz ou action. Bref il sera difficile d'y denicher une perle rare mais pas mal pour dépanner (on trouve aussi un peu de boissons et nourriture, j'y ai vu de l'achool récemment) .

Il y a de tout !

Le personnel est sympa, mais il faut y aller lorsqu'il ne pleut pas, c'est boueux.